Chiến lược bán hàng TikTok Shop dịp lễ hội cuối năm

Mùa lễ hội cuối năm là “thời điểm vàng” để các thương hiệu tăng tốc doanh số khi nhu cầu mua sắm trực tuyến bùng nổ. Nổi bật trong đó, TikTok Shop trở thành “điểm hẹn” được nhiều người lựa chọn nhờ khả năng kết hợp trải nghiệm giải trí và mua sắm liền mạch. Cùng Do Agency - đối tác chính thức của TikTok Shop khám phá cách chinh phục người mua và bứt phá doanh thu mùa lễ hội.

1. TikTok Shop - “điểm nóng” mua sắm trong mùa lễ hội cuối năm

Cuối năm luôn là “thời điểm vàng” của thương mại điện tử, và TikTok Shop đang vươn lên trở thành “điểm nóng” nhờ khả năng mang lại cho khách hàng sự kết hợp hoàn hảo giữa nội dung giải trí và trải nghiệm mua sắm liền mạch. Cùng sức lan tỏa mạnh mẽ của các influencer và KOC có sự ảnh hưởng đáng kể lên khách hàng mua sắm thông qua video ngắn, livestream, và các chiến dịch bắt trend trong mùa lễ hội.

2. Lợi thế của TikTok Shop trong mùa lễ hội cuối năm

Trong cuộc đua bán hàng mùa lễ hội, đặc biệt là bán hàng TikTok Shop đang chiếm ưu thế thông qua hình thức thương mại xã hội -  nơi nội dung sáng tạo trở thành động lực bán hàng mạnh mẽ nhất. TikTok Shop tạo ra trải nghiệm “mua sắm cảm xúc” - người dùng xem sản phẩm đồng thời cảm nhận giá trị thương hiệu qua câu chuyện, âm nhạc và cảm xúc của video.

2.1. Rút ngắn hành trình khách hàng: xem - thích - mua ngay

Trên TikTok Shop, hành trình mua hàng được rút ngắn tối đa nhờ tính năng giỏ hàng tích hợp trực tiếp trên video và livestream. Người dùng có thể xem sản phẩm, tương tác, và đặt mua chỉ trong vài giây mà không cần rời khỏi ứng dụng, đặc biệt hấp dẫn đối với giới trẻ - nhóm khách hàng yêu thích trải nghiệm mua sắm liền mạch và tương tác cao.

2.2. Tận dụng thuật toán đề xuất và xu hướng tiêu dùng mới

Thuật toán của TikTok ưu tiên phân phối nội dung theo hành vi người dùng, nghĩa là sản phẩm phù hợp sẽ tự động tìm đến đúng người mua tiềm năng. Với thuật toán này, TikTok dễ dàng giúp các sản phẩm đang “hot" và trở nên viral chỉ trong thời gian ngắn, mang lại độ phủ sóng mà nhiều nền tảng thương mại điện tử truyền thống khó có thể sánh kịp. 

2.3. Khả năng lan tỏa nhanh nhờ livestream, influencer và KOC

Chiến dịch mùa lễ hội trên TikTok Shop thường đạt hiệu quả cao nhờ sự tham gia của các KOC và influencer - những người có khả năng truyền cảm hứng và tạo niềm tin cho người xem đặc biệt là giới trẻ gen Z và Gen Y (Millennials). Các buổi livestream giới thiệu sản phẩm, săn sale hay tặng quà tạo hiệu ứng tương tác trực tiếp, tăng tỷ lệ chốt đơn và xây dựng hình ảnh thương hiệu thân thiện, gần gũi hơn.

3. Chiến lược bán hàng TikTok Shop dịp lễ hội cuối năm

3.1. Tối ưu gian hàng & trải nghiệm mua sắm: thiết kế giao diện, hình ảnh, mô tả sản phẩm

Trong môi trường cạnh tranh khốc liệt của TikTok Shop, gian hàng chính là bộ mặt thương hiệu. Để có được một gian hàng tối ưu trên sàn thương mại điện tử thì doanh nghiệp cần phải đảm bảo đảm bảo những yếu tố sau: 

• - Ảnh và video sản phẩm rõ nét, đồng bộ tone màu thương hiệu.
• - Tiêu đề sản phẩm ngắn gọn, chứa từ khóa tìm kiếm phổ biến.
• - Mô tả chi tiết, nêu rõ công dụng, chất liệu, ưu điểm nổi bật.
• - Hiển thị rõ các đánh giá tích cực, chứng thực từ người dùng thật.

3.2. Nội dung cá nhân hóa & bắt trend: video ngắn hấp dẫn, gắn giỏ hàng, storytelling

Trong mùa lễ hội, thời điểm người tiêu dùng bị bủa vây bởi hàng loạt chiến dịch quảng cáo thì nội dung sẽ là “vũ khí” quyết định ai sẽ dừng lại xem video của bạn chỉ trong 3 giây đầu tiên. Một số keypoints quan trọng cần lưu ý khi triển khai nội dung TikTok mùa lễ:

• - Template video ngắn ấn tượng, dễ nhận diện thương hiệu.
• - Storytelling cảm xúc gắn với không khí lễ hội (Tết, Giáng sinh, Valentine…).
• - Gắn giỏ hàng & hashtag theo trend, giúp video dễ tiếp cận người dùng mới.
• - Sử dụng influencer/KOC xuất hiện tự nhiên, chia sẻ trải nghiệm thật.

3.3. Livestream & influencer marketing: tăng tương tác, củng cố niềm tin mua hàng

Livestream là “sân khấu bán hàng trực tiếp” giúp thương hiệu tương tác, giới thiệu sản phẩm, giải đáp thắc mắc và chốt đơn ngay trong thời gian thực. Để tối ưu hiệu quả, doanh nghiệp cần chuẩn bị kĩ cho phiên livestreams như: mở đầu thu hút, demo sản phẩm thực tế, ưu đãi giới hạn thời gian và lời kêu gọi hành động mạnh. Đồng thời, hợp tác với influencer hoặc KOC - những người có khả năng tạo niềm tin và ảnh hưởng tới quyết định mua hàng của người xem.

3.4. Ưu đãi & chiến dịch đặc biệt mùa lễ hội: flash sale, combo quà tặng, voucher

Mùa lễ hội là “thiên đường” của khuyến mãi nhưng để hiệu quả, ưu đãi cần gắn liền cảm xúc và giá trị thương hiệu, không đơn thuần là giảm giá. Doanh nghiệp nên xây dựng các hoạt động như:

• - Flash Sale theo khung giờ vàng hoặc dịp đặc biệt.
• - Combo quà tặng dành riêng cho mùa lễ hội
• - Voucher độc quyền cho người theo dõi kênh TikTok Shop.
• - Chiến dịch “tự thưởng cho bản thân”, khai thác tâm lý người mua cuối năm.

4. Giải pháp từ Do Agency - Đối tác chính thức của TikTok Shop

Trong bối cảnh cạnh tranh gay gắt trên TikTok Shop, việc vận hành gian hàng hiệu quả đòi hỏi nhiều kiến thức nền tảng về thương mại điện tử và khả năng am hiểu thuật toán, sáng tạo nội dung và tối ưu quảng cáo. Là đối tác chính thức của TikTok Shop - Do Agency mang đến giải pháp toàn diện, giúp doanh nghiệp bứt phá doanh số trong mùa lễ hội cuối năm.

Xây dựng & vận hành gian hàng TikTok Shop trọn gói:

• - Chuẩn hóa giao diện, danh mục sản phẩm, hình ảnh và mô tả
• - Tối ưu hiển thị trên trang đề xuất & shop tab
• - Hỗ trợ xử lý vi phạm, duy trì gian hàng ổn định

Bán hàng đa kênh - Tối ưu doanh thu toàn diện:

• - Affiliate Marketing: Xây dựng và quản lý hệ thống cộng tác viên bán hàng, KOL/KOC review sản phẩm.
• - Quảng cáo đa nền tảng: Kết hợp quảng cáo TikTok Ads, Meta Ads, Google và sàn TMĐT .
• - Đồng bộ dữ liệu và chiến lược truyền thông: Đảm bảo thông tin sản phẩm, giá, khuyến mãi được cập nhật đồng nhất trên tất cả các kênh.

Ưu đãi độc quyền dành cho khách hàng của Do Agency:

• - Nhận voucher riêng từ TikTok Shop
• - Hỗ trợ đăng ký key livestream giúp tăng trưởng GMV
• - Cập nhật liên tục các chính sách, chương trình ưu đãi mới nhất

Dịch vụ livestream bán hàng chuyên nghiệp:

• - Tặng 10 phiên livestream khi book trọn gói vận hành.
• - Cung cấp streamer, setup phòng live, kịch bản bán hàng tối ưu.
• - Đảm bảo tăng lượt xem và tỷ lệ chuyển đổi.

Với dịch vụ toàn diện Do Agency mang đến giải pháp bán hàng TikTok Shop trọn gói từ xây kênh, vận hành, quảng cáo đến đào tạo livestream, tự tin đồng hành cùng thương hiệu bứt phá doanh thu.

Dịp cuối năm là cơ hội để các thương hiệu bứt phá doanh số và mở rộng độ phủ thương hiệu. Tuy nhiên, để tận dụng tối đa tiềm năng này, cần có một chiến lượ c rõ ràng, sáng tạo và phù hợp với từng nhóm ngành sản phẩm. Do Agency - đối tác chính thức của TikTok Shop tự hào đồng hành cùng doanh nghiệp trong hành trình chinh phục mùa lễ hội.